Воспользовалась услугой агенства трижды и остались очень довольны. Спасибо Татьяне за наш отдых.
Елена
Хочу выразить благодарность вашей компании, а особенно Татьяне, за оперативную работу, понимание и доброе отношение к кл...иентам. Очень приятно, когда человек своего дела- профессионал. Полностью учитывает наши пожелания. Отлично подбирает тур. Очень всем довольна. Спасибо Вам огромное. Тур Рига-Юрмола-Вильнюс 24,05,2019. Работники сервисного центра МАЗ
Алекандра
Шоп-тур 13.04.19г в Вильнюс. Из-за отсутствия чёткого времени отправления от каждого пункта остановки и некомпетентности... сопровождающей Вероники этот тур нам показался адом. С утра на рынке Гарюнай мы предупредили Веронику что едем своим ходом прямо до Икеа и спросили время отправления на Минск. Дан был ответ: я не знаю, будем на икеа около 15 часов можете подойти к автобусу или написать в вайбер на литовский номер, указанный в программе. В 13.25 написали в вайбер смс. Ответа не было. В 14.34 написали на второй номер, указанный в программе. Ответа не было. Согласно времени остановок в программе из Икеа должны были уехать в 16.30.В 15.51 Вероника написала в вайбер что они уехали на Минск с нашими вещами с Рынка. Хорошо что "Кактус тур"согласились подвести нас до границы. Когда мы догнали свой автобус Вероника сказала что у неё вайбер не работал. Однако в 15.51 он работал идеально.
Елена
В сентябре 2018 года довелось сотрудничать с данной конторой. Заказали автобус VIP класса для перевозки делегации из Мин...ска в Брест на семинар. Сотрудник компании Владислав уверял нас, что автобус будет точно такой же как на фото, выслал нам ещё несколько фотографий салона, нам всё понравилось и мы сделали 100% предоплату услуг.
И какого было наше удивление, когда в назначенное место и время приехал другой автобус! Да, по описанию он был похож, тоже черный, тоже 2 этажа, НО тем не менее это был другой автобус. Во-первых другая марка (не та, что на фото), во-вторых он был "измученный" жизнью, обшарпанный, с царапинами на кузове, и такое впечатление, что несколько дней назад был покрашен в гараже краской с баллона! В заявленном Владиславом баре на первом этаже в мойке валялась чья-то обувь и вещи! Общее впечатление испорчено, руководство в шоке!
Мы оказались в таком положении, что заменить автобус или отказаться от поездки мы не могли, т.к. делегация уже прибыла на посадку!
Анна
Ездили в шоп-тур в Вильнюс! Это худшее путешествие, которое было за всю жизнь, а поездок было немало! Началось все с сай...та slivki.by! Забронировали два места, сказали, что предоставят скидку, в автобусе уже забыли. Выезжаем в 23:00. Раздают программы тура. Время не совпадает с программой на сайте! Отъезд планировался в 17:00, в автобусе мы узнаем, что выезжаем в 16:00. Мы пришли в 15:57, на нас кричали всем автобусом, оскорбляли, подошёл водитель, очень крепкого телосложения, наклонился и стал закрывать нам рот! Вопрос: за что? За то, что мы не опоздали, а просто заблудились и прибежали за 3 минуты до отъезда?Сопровождающая Анастасия абсолютно никакой информации по поводу тура не давала! Постоянная грубость, ни одного вопроса не задать, а когда мы зашли в автобус за 3 минуты до отправления, цитирую, заявила: "Мозгов совсем нет!". Как можно так относиться к людям? Автобус ужасный, нет кондиционера. Чуть не умерли. Такое свинство, просто жуть!